Becoss
Gepubliceerd
17 november 2022
Locatie
Utrecht, Nederland
Categorie
Overig  
Type baan
Opleiding
HBO
Ervaring
2 tot 5 jaar
Project ID
BCFT2412

Omschrijving

Duur: 12 maanden

Optie tot verlenging: 2 maal 6 maand(en)

Uren per week: 32-36 uur

Aanvang: z.s.m.

U kunt reageren tot: 28-11-2022

Opdracht
Informatie is op verschillende manieren essentieel voor ons werk. Denk aan het formuleren van beleid, het beheren van de projectadministratie of het verlenen van subsidies. We gebruiken informatie niet alleen om keuzes te maken, maar ook om elkaar te informeren over de voortgang, verantwoording af te leggen aan bestuur en politiek of om burgers op de hoogte te brengen over voorgenomen activiteiten. Voor het verzamelen, gebruiken, bewerken en archiveren van die informatie maken we gebruik van processen. Vaak doorlopen we via vaste stappen of procedures onze werkzaamheden, of het nu gaat om de business of de ondersteunende bedrijfsvoering. Veel van die processen worden ondersteund met ICT-middelen.

Er zijn diverse aanleidingen om onze processen beter te stroomlijnen. Dit vanwege nieuwe wet- en regelgeving, maatschappelijke opgaven en de behoefte om werkprocessen nog slimmer en efficiënter in te richten en daarmee het werkplezier te vergroten. De kernbegrippen bij al deze veranderingen zijn procesverbetering, re-design en digitalisering. Duidelijk is dat deze veranderingen impact hebben op de organisatie en haar medewerkers.

Wat ga je doen?
Je gaat deel uitmaken van het projectteam van een (al lopend) organisatie breed project/team, dat tot doel heeft de samenwerking te verbeteren door de implementatie van eenduidig beschreven processen. Als een van de procesontwerpers neem jij het initiatief om het verbeteren van werkprocessen aan te jagen en (energiek) te begeleiden.

Je bent bekend met de gangbare technieken en methoden op het gebied van business procesmanagement en re-design, hebt ervaring met het toepassen van Lean technieken voor het ontwerpen en verbeteren van processen. Ook heb je oog voor de rol van digitalisering hierbij. Je enthousiasmeert en begeleidt (project) teams bij het (her)ontwerpen van werkprocessen en het doorvoeren van de veranderingen in overleg met de proceseigenaar. Tijdens het ontwerpen van een proces houd je in je achterhoofd dat het proces bijdraagt aan de klanttevredenheid, medewerker tevredenheid en het organisatieresultaat. Disciplines waar je zoal mee samen gaat werken zijn: proceseigenaren, proces uitvoerders en I&A specialisten zoals informatiemanagers en -adviseurs.

Jouw werk bestaat voornamelijk uit de volgende werkzaamheden

  • Inventariseren en analyseren (bestaande) werkprocessen en -procedures;
  • Onderzoeken van toegevoegde waarde van wijzigingen in processen en procedures;
  • Verbeteren van (bestaande) processen en procedures door het toepassen van Lean principes;
  • Opstellen en vastleggen van (nieuwe) processen, rollen en taken met flows/schema’s (BPMN);
  • Enthousiasmeren van en overdragen van kennis en werkzaamheden naar de interne organisatie;
  • Organiseren van (online) bijeenkomsten met proces uitvoerders waardoor medewerkers ervaren wat de meerwaarde is van procesgericht werken en van het toepassen van Lean technieken.

Vereisten 
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
2. In het bezig van een Lean Green Belt certificaat;
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Procesontwerper;

4. Een afgeronde opleiding op minimaal wo master niveau in de richting van Organisatiekunde, Bedrijfskunde of Bedrijfseconomie;
5. In het bezit van een Lean Black Belt certificaat;
6. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als Procesontwerper.

 

Solliciteren
Drop files here browse files ...
Captcha